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Im März 2008 brachte Siemens Enterprise Communications eine innovative neue Unified Communications-Software Plattform auf den Markt: OpenScape Unified Communications (UC) Server. Im März 2010 stellt Siemens Enterprise Communications nun die neueste Version von OpenScape UC Server vor: OpenScape UC Server 2010. OpenScape UC Server revolutioniert das Kommunikationsdesign. Diese Plattform überwindet die Grenzen zwischen normalerweise getrennten Sprach-, Video- und Unified Communications-Systemen und unterstützt ein umfassendes Paket von UC-Applikationen. Die Suite umfasst Sprachfunktionen in Unternehmensqualität mit Skalierbarkeit und Zuverlässigkeit in Betreiberqualität, IP Least Cost Routing, Videokonferenzen, rollenbasierte UC-Applikationen sowie umfassende Mobilitäts- und Contact Center-Lösungen. OpenScape UC Server unterstützt Präsenzfunktionen, Administration, Sessionkontrolle sowie weitere gemeinsam genutzte Services aus der Familie der OpenScape UC-Applikationen.
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Mit OpenScape UC Server 2010 wird die Plattform in den folgenden fünf Hauptbereichen verbessert:
Virtualisierung: Siemens Enterprise Communications virtualisiert die gesamte Suite der OpenScape UC-Applikationen, um Kosten zu senken und die Bereitstellung zu vereinfachen – für Channel Partner und Kunden gleichermaßen.
Bereitstellungsarchitektur: Siemens Enterprise Communications erweitert sein ohnehin großes Angebot an Bereitstellungsarchitekturen durch neue offene Zweigstellenlösungen und eine umfassende Lösung für Anwendungs-Serviceanbieter.
Akquisition und Lizenzierung: Siemens Enterprise Communications bietet zahlreiche Erwerbs- und Lizenzierungsoptionen an, darunter neue und aktualisierte umfassende UC-Lösungspakete. Ebenso, eine neue „Pay-as-you-go“-Abonnementlizenzierung, bei der nur tatsächlich genutzte Ressourcen gezahlt werden, und ein neues Software-Assurance- und Software-Support-Angebote.
OpenScape 4000: Mit OpenScape 4000 und dem OpenScape 4000 Convergence Driver stellt Siemens Enterprise Communications den letzten Trittstein in seiner OpenPath-Migrationsstrategie vor. Der OpenScape 4000 Convergence Driver erweitert und vertieft die Interoperabilität zwischen HiPath 4000 und OpenScape Voice und bietet nun auch Unterstützung für Hybrid- und/oder Migrationsszenarien. Weiterhin führt Siemens Enterprise Communications das OpenPath FlexLicensing ein, womit 100 %ige Volllizenzportabilität von HiPath 4000 zu OpenScape Voice sichergestellt wird.
Integrationspakete: Mit der Einführung der OpenScape Fusion-Produktreihe bietet Siemens Enterprise Communications Plug-ins, Paketlösungen und Programme zu Integrationszwecken. Speziell für OpenScape UC Server 2010 stellt Siemens Enterprise Communications die OpenScape Fusion Social Media-Integration für Twitter zur Verfügung.
Das Zusammenbringen der gesamten Kommunikation in einer umfassenden Suite stellt einen wichtigen strategischen Schritt dar, um schneller auf Kundenanfragen reagieren zu können und um die Flexibilität Ihres Unternehmens zu erhöhen. Die „On-Demand“-Verbindung zu Personen und Informationen beschleunigt die Entscheidungsfindung, reduziert Verzögerungen in Prozessen, fördert die Zusammenarbeit und optimiert den effektiven Austausch von Ideen. Und flexibles Arbeiten erhöht auch die Produktivität. Diese geniale Lösung kann problemlos in Ihr Unternehmen integriert werden, da OpenScape UC Server in jeder bestehenden IT- oder Telefonie-Infrastruktur eingesetzt werden kann. Das schließt sowohl IP-Telefonie als auch herkömmliche Nebenstellenanlagen ein – und zwar von Siemens Enterprise Communications genauso wie von anderen Anbietern. Die Installation ist einfach und kostengünstig und bietet praktische Optionen, für die keine teure oder komplexe herstellerspezifische Technik erforderlich ist.
Das Design der OpenScape UC Server-Software ermöglicht eine einfache Erweiterung und einen an das Wachstum Ihres Unternehmens angepassten Ausbau. OpenScape UC Server wurde gemäß der Open Communications-Strategie von Siemens Enterprise Communications als offene, SIP-basierte Software-IT-Kommunikationslösung entwickelt. Damit entsteht eine Grundlage für UC-Applikationen mit gemeinsamen Web-Service-Komponenten, die die OpenSOA-Architektur von Siemens Enterprise Communications wirksam einsetzen.
Sie verwenden bereits OpenScape Voice und HiPath OpenExchange? Diese Applikationen wurden überarbeitet und bieten nun grundsätzlich Sprachkommunikation für Unternehmen und IP Least Cost Routing auf Basis von OpenScape UC Server. Alle Applikationen der OpenScape UC-Suite können problemlos in jedes bereits verwendete System integriert werden. Sie funktionieren innerhalb der Systeme sämtlicher Anbieter und lassen sich in bestehende Lösungen, wie z. B. IBM Sametime und Microsoft Office Communication Server, integrieren.
OpenScape UC Server eignet sich für Unternehmen mit 1.000 Benutzern oder mehr und ist in drei Versionen erhältlich. Die Medium Edition (ME) ist eine Einzelserverlösung mit optionaler Redundanz für bis zu 1.000 Benutzer. Die Large Edition (LE) ist eine Multiserver-Konfiguration für bis zu 100.000 Benutzer. Bis zu 20.000 dieser Benutzer erhalten uneingeschränkte UC-Funktionalität, und bis zu 100.000 Benutzer erhalten grundlegende UC-Funktionalität. Die Hosted Edition (HE) enthält zusätzliche Applikationskomponenten zur Unterstützung der speziellen Anforderungen von Serviceanbietern und Hosting-Organisationen.
„Die Einführung von OpenScape Unified Communications Server ist ein wichtiger Meilenstein auf unserem Weg von einem traditionellen VoIP-Hersteller zu einem weltweit führenden Software- und Dienstleistungsunternehmen, das sich auf eine neue Ära auf dem Markt der Unternehmenskommunikation konzentriert. Kurz gesagt ist OpenScape UC Server die einfachste, kostengünstigste und flexibelste Möglichkeit, jeder bestehenden Telefonie- oder IT-Umgebung uneingeschränkte UC-Funktionalität zur Verfügung zu stellen.“
Eve Aretakis
Executive Vice President Product Management & Development
Siemens Enterprise Communications