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Gemeinsam arbeiten wir daran für Ihre täglichen Herausforderungen die beste Lösung zu entwickeln. Heute und bereits seit mehr als 10 Jahren gelingt uns das vorbildlich.
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Erfahren Sie mehr über die Produkte unserer strategischen Partner, sowie denen von Teufel NET
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Teufel NET bietet Ihnen als Bestands- oder Neukunde einen Service auf höchstem Niveau an.
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Das effiziente Kostenmanagement für Hotels
Alte Geldquelle neu entdeckt: das Zimmertelefon
Mit HospiX Entry lassen sich die Zimmertelefone als Deckungsbeitragbringer reaktivieren. Faire und transparente Minutenpreise sind hierfür die Voraussetzung.
Die Telefonanlage wird oft als „notwendiges Übel“ angesehen, da viele Gäste ihr Mobiltelefon anstatt des Zimmertelefons verwenden. HospiX Entry bietet nun die Voraussetzungen dafür, diesen Trend umzukehren und durch ein gezieltes Tarif-Marketing die Gäste zur Nutzung des Zimmertelefons zu bewegen.
Notwendig ist der endgültige Abschied von den „Tarifeinheiten“: mit der Neufassung der Preisangabenverordnung im Juli 2004 schreibt der Gesetzgeber die Preisangabe mit Minutenpreisen zwingend vor. Bei Nichtbeachtung drohen u.a. Geldbußen bis zu 25.000 €.
Für den Gast sind die Minutenpreise transparenter: er kann sie leicht mit seinen Mobilfunk-Tarifen vergleichen. Der Hotelbetreiber hat die Möglichkeit, attraktive Konditionen anzubieten und gleichzeitig hohe Margen zu erwirtschaften.
Die wichtigsten Leistungsmerkmale im Überblick
- Check-In/Check-Out (auch von Gruppen)
- Berechtigungsumschaltung von Nebenstellen
- Verrechnung nach flexiblem Tarifmodell
- Rechnungsdruck
- Zwischenrechnung
- Weckruf
- Namenseintrag zur Anruferidentifizierung
- Zimmerstatus
Unterstützte Telefonanlagen
- HiPath 3000 (mit LAN-Schnittstelle und CSTA über LAN)
- Protel
- Fidelio
Tipp: Immer mehr Hotels integrieren neben HospiX auch eine CTI Lösung zur Steigerung der Qualität in der Kundenkommunikation. Meist gewält dabei ist eine Lösung von C4B XPhone.